POSTE : Agent Accueil+ Standardiste -- Secteur le Havre -Harfleur H/F DESCRIPTION : Nous recherchons activement sur le secteur du Havre pour l'un de nos clients une assistante accueil confirmée + STANDARDISTE -H/F, dynamique, avec une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine secteur commerce POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE SALAIRE SMIC + TICKETS RESTO vos missions - Administration des ventes pour des domaines spécifiques, en collaboration avec l'équipe de vente - Contacts téléphoniques réguliers avec les clients et les collaborateurs internes - Saisir les commandes des clients - Mise à jour des dossiers clients - Capacité à travailler au téléphone - ENCAISSEMENTS Votre capacité à coordonner les informations des différents acteurs internes (bureau d'études, fabrication, administration des ventes) Vous êtes le maillon incontournable du processus de ventes vos bagages : la bonne maîtrise du Pack Office est indispensable Sens du service client Excellent relationnel - Résoudre rapidement les problèmes - Rédiger un courrier commercial - Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de donnéesSavoir utiliser les outils de communication - S'adapter aux évolutions et réagir rapidement - Etre autonome, prendre des initiatives et gérer les risques - Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur - Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone - Avoir de la diplomatie et une bonne élocution - Travailler en équipe merci d'adresser vos CV à jour sur mon mail et après me contacter SANDRINE HILARIO CE+MUTUELLE+PARTICIPATION PROFIL : CONNAISSANCES Sens du service client Excellent relationnel Connaissance en saisie comptable merci d'adresser vos CV à jour sur mon mail et après me contacter SANDRINE HILARIO POSTE A PRENDRE DE SUITE MERCI D'adresser vos CV sur : sandrine.hilario(arobase) groupe-crit.com Sandrine LIGNE DIRECT