POSTE : Conseiller Service Après-Vente - Laval H/F DESCRIPTION : Vos missions Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction. Processus de recrutement : Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager CE - Intéressement - Mutuelle - TR PROFIL : Profil : - Êtes diplômé/e de Bac Pro à Bac +3 (mécanique, licence OMSA) - 2 ans d'expérience sur un poste similaire ou dans l'après-vente automobile - Disposez de bonnes connaissances informatiques Savoir faire/ Savoir être : Rigoureux/se Autonome Sens du travail d'équipe Titulaire du permis B