Rattaché au responsable exploitation, tu as pour mission principale d'installer chez le client les services vendus par les équipes commerciales. Dans ce cadre tu es en charge de : - Réaliser un brief avec le commercial avant chaque installation chez son client afin de prendre possession du dossier. - Planifier et organiser l'intervention avec le client- Préparer le matériel nécessaire aux installations avec la logistique- Effectuer l'installation du matériel chez le client (PABX, Routage IP, ADSL, SDSL, SIP, fibre optique) et configurer les équipements. - Former le client à l'utilisation des services installés. - Vérifier que l'installation et la configuration sont conformes aux attentes du client. Titulaire d'un diplôme de type Bac+2 en télécommunication ou informatique, tu as acquis une première expérience sur un poste similaire. Tu es rigoureux, pédagogue, diplomate, avez un grand sens du service client. Pour mener à bien tes missions ta capacité à trouver des solutions dans toute circonstance et à être force de proposition sont des atouts indispensables.