POSTE : Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F DESCRIPTION : Plus que des diplômes, nous cherchons surtout des qualités humaines. Nous recrutons un(e) hôte / hôtesse d'accueil en Intérim pour notre client basé à LYON (69002) spécialiste en restauration. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! VOTRE MISSION - Disponibilité immédiate pour entretien de pré sélection à l'agence Triangle - Si validation entretien à prévoir avec notre client (fin janvier 2025) - Formations assurées dès début février 2025 (formations théoriques et pratiques en amont), Prise de poste : immédiat après les formations de trois jours. LE JOB : - Assurer l'accueil et la prise de congés des clients à Quai - Renseigner et répondre aux sollicitations des clients - S'assurer du confort de voyage des passagers - Assurer le service de Restauration à bord spécifique à la Business Première ainsi que le service de commande en ligne - Promouvoir et proposer les services digitalisés - Appliquer les procédures existantes : Qualité de Service, Hygiène et Sécurité alimentaire, règles SNCF à quai et à bord VOTRE PROFIL - Formation de niveau Bac et/ou expériences significatives dans les domaines suivants : Hôtellerie, Accueil, Tourisme. Le poste demande une excellente présentation, un sens du service client, de la diplomatie, et une grande disponibilité horaire. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens du service client, votre aisance orale et relationnelle, - Votre Ponctualité, disponibilité, autonomie, réactivité et dynamisme - Votre amabilité, esprit d'équipe Vous savez : - Écouter et anticiper les besoins, gérer les aléas - Conseiller, être à l'écoute des clients et satisfaire leurs demandes Vous avez : - Le goût pour les déplacements et le travail dans un environnement en mouvement (ferroviaire) - Une excellente présentation Cette mission nécessite une disponibilité en horaires variables de 3 à 4 jours par semaine du lundi au vendredi, nous recherchons des personnes qui ne présentent pas de contraintes horaires et disponibles minimum 6 mois, la mission peut durer 18 mois. Le travail ne vous fait pas peur, vous êtes impliqué(e), ponctuel(le) et vous débordez d'une énergie communicative ? On devrait s'entendre ! Chez nous, chaque candidature est étudiée avec soin ! Type d'emploi : Intérim, Temps partiel Durée du contrat : 18 mois Rémunération : à partir de 12,27€ par heure Avantages : - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien Programmation : - Travail de nuit - Travail en journée - Travail en soirée Types de primes et de gratifications : - Primes Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 15/01/2025 Date de début prévue : début février 2025 VOTRE PROFIL De formation Bac, vous justifiez de 1 an(s) d'expérience sur un poste similaire. Votre organisation et votre réactivité sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste. Salaire proposé : 12,46 € brut par heure(s). Primes variables : Prime de nuit. VOS AVANTAGES CHEZ NOUS CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant). TRIANGLE INTERIM, C'EST Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe ! Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe. Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé. A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin ! PROFIL :