L'offre en quelques mots Une agence Shopify certifiée recherche un·e Chef·fe de projet e-commerce pour prendre en main la gestion de projets de A à Z, en lien direct avec les clients et les équipes internes. Un poste à fort impact, mêlant coordination, structuration et relation client. La promesse de l'entreprise Vous rejoignez une agence indépendante en pleine croissance, parmi les premières à avoir obtenu la certification Shopify Expert en France. L'environnement de travail est structuré, bienveillant et exigeant, avec une vraie passion pour l'e-commerce, le sens du détail, et des méthodes solides. Trois raisons de les rejoindre - Vous interviendrez sur des projets ambitieux dans les secteurs beauté, bien-être et mode - Vous évoluerez au sein d'une équipe reconnue pour son expertise Shopify et ses livrables haut de gamme - Vous contribuerez à la croissance d'une structure à taille humaine, où chaque collaborateur a un rôle clé Pourquoi ont-ils besoin de vous' L'agence renforce son pôle gestion de projet pour accompagner sa croissance. Ce poste vise à assurer une coordination fluide, une qualité d'exécution constante et un accompagnement rigoureux des clients. Le poste : Vos missions Missions principales au quotidien - Piloter les projets Shopify de la prise de brief à la mise en ligne - Être l'interlocuteur·trice privilégié·e des clients tout au long du projet - Élaborer les plannings, fixer les deadlines, suivre les livrables - Coordonner les équipes design, développement et experts techniques - Animer les réunions de projet (kick-offs, points hebdo, validations) - Identifier les demandes hors périmètre et gérer les devis associés - Structurer et améliorer les process internes Ce qui est attendu à 1 mois / 3 mois / 6 mois - À 1 mois : prise en main des projets en cours, compréhension des méthodes internes et des clients - À 3 mois : gestion autonome de projets, animation efficace de l'équipe projet - À 6 mois : coordination fluide de plusieurs projets en parallèle, participation active à l'amélioration continue Critères de réussite dans le poste - Une gestion fluide et proactive des projets - Une relation client claire, structurée et professionnelle - Une coordination efficace des ressources internes - Une capacité à anticiper, documenter, structurer Profil recherché : Ce qu'il vous faut pour réussir - 3 ans d'expériences minimum en gestion de projets digitaux en agence - Maîtrise de l'environnement Shopify - Excellente organisation, rigueur et sens des priorités - Aisance relationnelle, posture claire, sens du service client - Capacité à encadrer des ressources projet (internes et freelances) - Fibre commerciale et compréhension des enjeux business - Autonomie, curiosité, sens du détail - Aisance avec les outils type Asana, Notion, Slack, Google Drive?