Customer Relationship Manager (CRM) h/f

Customer Relationship Manager (CRM) h/f 13 - AIX EN PROVENCE

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Offre n° 0584474
Customer Relationship Manager (CRM) h/f

13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy

Publié le 03 août 2025

Project Manager Officer F/H Description de poste Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c'est être au barycentre d'un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes. C'est aussi partager entre pairs, développer ses compétences en pilotant des projets de plus en plus complexes, travailler dans des environnements clients et opérationnels variés, collaborer avec des équipes étendues géographiquement, tout en proposant les solutions les plus adaptées. Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Aix-en-Provence et accompagner les plus grands acteurs des secteurs du transport, du service, de l'industrie, des télécommunications ou encore du service public, cette annonce est susceptible de vous intéresser. Fonctions et responsabilités -Piloter un portefeuille de projets métier, IT ou transverse sur un axe qualitatif comme quantitatif, -Coordonner le suivi de la mise en œuvre des projets faisant partie intégrante du périmètre identifié, -Gérer les risques (financiers, humains, techniques) : anticipation, identification, définition et suivi des plans d'action, -Communiquer sur l'avancée du portefeuille projet auprès des différentes instances de gouvernance, -Elaborer les tableaux de bord ainsi que des supports de revue de portefeuille, -Construire le budget prévisionnel et assurer son suivi, -Assurer une fonction de conseil et de veille dans le cadre de la relation client, -Participer à la préparation des PI Planning -Maitriser les outils Excel, Word, Power Point, planification, Jira, Confluence En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants : - Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel - Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être - Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps Et bien d'autres encore ! Qualités requises pour réussir dans ce rôle De formation Bac+5 (école d'Ingénieurs, de Commerce ou Université), vous avez une expérience d'au moins 3 ans en conseil en management, en transformation organisationnelle ou opérationnelle, ou en gestion de projets. Vos compétences sont les suivantes : - Gestion des priorités - Compétences rédactionnelles en français et en anglais - Maitrise des méthodes de gestion de projet - Maitrise de la suite Microsoft Office - Anglais (niveau C1) Le poste requiert aussi : - Adaptabilité - Esprit d'analyse et de synthèse - Autonomie et rigueur CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. #LI-VP1 Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que. Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

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