Votre futur environnement de travail Notre client est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) de premier plan, reconnue pour son expertise en infrastructures, cloud, cybersécurité et environnement de travail numérique. En rejoignant leur agence de Toulouse, vous intégrerez un site stratégique de 500 collaborateurs, au sein d'une équipe technique soudée et performante de 70 personnes. Leur culture d'entreprise est unique : en plus de promouvoir un numérique plus responsable, elle place ses collaborateurs au cœur de sa réussite. Son programme d'actionnariat salarié est si développé que les collaborateurs en sont aujourd'hui les premiers actionnaires, une preuve de confiance et un modèle de succès partagé rares sur le marché. Le contexte du poste : un projet d'envergure Dans le cadre d'un nouveau contrat stratégique de longue durée avec un client majeur sur Toulouse, nous constituons une nouvelle équipe dédiée. Vous rejoindrez un environnement international et interviendrez sur un périmètre technique riche et complexe. Vos missions en tant qu'Ingénieur(e) Réseau et Sécurité N3 Sous la direction du Team Leader, vous serez le référent technique pour la résolution des incidents complexes et la gestion des demandes avancées. - Support & Résolution (N3) : Diagnostiquer et résoudre les incidents et problèmes complexes (troubleshooting avancé) escaladés par les équipes d'administration. - Gestion des changements : Valider et implémenter les modifications de configuration et l'intégration de nouveaux composants sur l'infrastructure. - Architecture & Amélioration continue : Participer activement aux études d'évolution de l'architecture, surveiller la performance des infrastructures et proposer des axes d'amélioration. - Transfert de compétences : Rédiger et mettre à jour les procédures, documenter la base de connaissances et assurer la montée en compétences des équipes d'administration (N2). - Reporting & Qualité : Assurer un suivi rigoureux de votre activité dans l'outil ITSM et garantir une communication professionnelle avec l'ensemble des interlocuteurs, tout en appliquant les règles de sécurité et de qualité. Profil recherché: Vous êtes un(e) expert(e) en réseaux et sécurité à la recherche d'un projet d'envergure au sein d'une structure stable et innovante ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service de clients prestigieux sur des projets de longue durée ? Rejoignez notre client, un leader européen des services multi-techniques qui pilote la double transformation, énergétique et numérique, de notre société. Votre profil - Vous êtes diplômé(e) d'un Master en Informatique, Réseaux ou Télécom. - Vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience (hors stages et alternance) en tant qu'Ingénieur ou Administrateur Réseau et Sécurité, idéalement acquise au sein d'une grande entreprise ou d'un environnement international. - Votre niveau d'anglais est professionnel. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et vos excellentes capacités de communication. Compétences techniques indispensables Vous maîtrisez plusieurs technologies de notre stack : - Routage & Switching : Cisco (Nexus, Catalyst, ASR) - Sécurité : Netskope, Fortinet (FortiGate, FortiManager), Palo Alto, Cisco (ASA, FirePower), Stormshield - Load Balancing & Proxy : F5 BIG-IP (LTM), KEMP - LAN / Wi-Fi : Aruba, HPE, Cisco Meraki, Extreme Networks, Huawei - Gestion des certificats / PKI - Une certification (constructeur ou ITIL) est un plus apprécié. Ce que nous vous offrons - Rémunération attractive : 45 000€ à 55 000€ brut annuel fixe selon profil, accompagné d'un variable de 5%. - Équilibre vie pro/perso : Contrat avec 10 RTT par an (passant à 13 après un an) et une politique de télétravail flexible (jusqu'à 2 jours/semaine) selon les contraintes de la mission. - Package complet : - Tickets Restaurant de 10€ (pris en charge à 60%) - Primes de participation et d'intéressement - Prime de vacances - CSE avantageux - Accès au programme d'actionnariat salarié très avantageux. - Carrière & Développement : De réelles opportunités d'évolution au sein d'un groupe solide et en croissance. Processus de recrutement Un entretien avec le Service Delivery Manager pour évaluer vos compétences techniques et votre adéquation avec le projet.Un entretien final avec l'équipe RH pour valider votre candidature et répondre à toutes vos questions. Si vous souhaitez rejoindre un projet ambitieux et durable au sein d'une entreprise qui valorise l'expertise et l'engagement de ses collaborateurs, n'attendez plus, postulez !