Soors est une société spécialisée dans le recrutement et la gestion des talents dans le domaine de l'IT. Nous mettons un point d'honneur à trouver les meilleurs profils pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique. Nos valeurs reposent sur l'excellence, l'innovation et la satisfaction client. Le poste : Poste et missions : Dans un environnement basé sur ServiceNow, le/la Gestionnaire de la Configuration est responsable de la définition, de la mise en oeuvre, de la gouvernance et de l'amélioration continue de la CMDB. Responsabilités : - Définir et valider la stratégie CMDB avec le comité de gestion des configurations. - Piloter l'implémentation opérationnelle de la CMDB dans ServiceNow, y compris Discovery et les règles d'identification/réconciliation. - Contrôler la qualité des données et animer la gouvernance CMDB. - Accompagner les équipes à la montée en maturité. Environnement : - Contexte transverse (Infrastructure, Applicatif, Sécurité, Production, Projets). - Contribuer à la fiabilisation des données supportant les processus IT (Incident, Change, Problem, Request, Asset, etc.). Modalités : - Localisation : Ile-de-France - Télétravail : 2 jours par semaine Profil recherché : Nous recherchons un Gestionnaire de Configuration avec une expérience significative dans un environnement ServiceNow. Expérience : - Expérience dans la gestion de la configuration et la gouvernance CMDB. Compétences : - Maitrise de ServiceNow, Discovery et des règles d'identification/réconciliation. - Capacité à définir et implémenter des stratégies CMDB. - Compétences en contrôle de la qualité des données. Formation : - Niveau d'études : BAC+4/+5 Soft skills : - Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe.