Descriptif du poste: Nous recherchons un coordinateur de production informatique justifiant de minimum 5 ans d'expérience professionnelle. Le poste est basé à Aix-en Provence et est à 100% présentiel Le coordinateur de production informatique (ou coordinateur d'exploitation / coordinateur IT production) sera chargé de superviser, organiser et garantir le bon déroulement des opérations techniques et informatiques liées à l'exploitation courante des systèmes d'information au sein de l'entreprise. Missions principales * Planification et coordination des opérations * Orchestrer les tâches d'exploitation informatique (sauvegardes, batchs, transferts, mises à jour, etc.) * Garantir la continuité de service et le respect des plannings d'exécution * Coordonner les interventions des équipes techniques (administrateurs, infogérants, etc.) * Supervision de la production * Surveiller les systèmes, les flux et les applications en production * Identifier les incidents, alerter, suivre leur résolution * Participer aux comités de suivi de production * Gestion des incidents et des changements * S'assurer du traitement des incidents selon les SLA (Service Level Agreements) * Participer à l'analyse des causes (RCA) et à l'amélioration continue * Valider les mises en production avec les équipes projets * Documentation et reporting * Rédiger les procédures d'exploitation * Mettre à jour la documentation technique * Produire des tableaux de bord d'activité (KPI, volumétrie, incidents...) Profil recherché: Compétences requises : * Bonne compréhension des environnements techniques (systèmes, réseaux, bases de données, batchs...) * Connaissance des outils de supervision, ordonnanceurs (ex. : Control-M, VTOM, Dollar Universe) * Maîtrise des processus ITIL (notamment incident, problème, changement) * Rigueur, sens de l'organisation, réactivité * Aisance relationnelle et capacité de coordination * Expérience Professionnelle de 5 ans minimum à un poste similaire.