Description du poste : Rejoignez l'aventure SUNROAD EQUIPMENT ! Et si votre prochain poste combinait organisation, relationnel, autonomie et passion du voyage ? Chez SUNROAD EQUIPMENT , nous ne vendons pas seulement des accessoires. Nous accompagnons nos clients à vivre leurs rêves d'évasion en camping-car et fourgon aménagé depuis 50 ans. Notre ambition ? Rester le 1er équipementier européen du véhicule de loisirs et continuer à innover. Votre rôle chez nous Vous serez un maillon essentiel entre fournisseurs, magasins et clients. Un poste clé, concret, polyvalent et stratégique dans le bon fonctionnement de nos opérations. Au quotidien, vous Gérez et validez les commandes (références tournantes, grossistes, commandes spécifiques) ✅ Pilotez les demandes SAV, non-conformités, tests et formations ✅ Suivez les litiges avec professionnalisme et sens du service ✅ Saisissez et contrôlez les factures fournisseurs ✅ Répondez aux demandes techniques et opérationnelles des magasins ✅ Assurez le suivi fournisseurs (AR, délais, relances, retards) ✅ Coordonnez les transferts inter-sites ✅ Participez activement à l'amélioration continue des procédures Description du profil : Le profil que nous recherchons***Expérience souhaitée en automobile ou gestion de maintenance * Expérience en SAV de minimum 2 ans * Excellent relationnel avec fournisseurs, clients pros et particuliers * Aisance rédactionnelle et téléphonique * Organisation solide, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle * Curiosité et envie d'apprendre * Force de proposition * Autonomie et esprit d'équipe