Description du poste : En postulant à cette offre vous aurez l'opportunité de rejoindre un acteur innovant de la transition énergétique, certifié B Corp et labellisé 'Greentech Innovation'. Cette entreprise propose une plateforme unique d'accompagnement pour les professionnels et particuliers souhaitant passer à la mobilité électrique (leasing, installation de bornes de recharge IRVE et gestion de flottes). Forte de plus de 5 000 clients et de partenariats avec de grands comptes internationaux, elle accélère sa croissance pour devenir le guichet unique de l'électrification en Europe. Vos missions si vous les acceptez Expansion & Growth (Upsell / Cross-sell) : Identifier et activer les opportunités de croissance au sein d'un portefeuille de comptes stratégiques (ex : transformation d'une flotte test en conversion totale Développement du panier moyen : Piloter la vente de services additionnels à forte valeur ajoutée (infrastructures de recharge, cartes de mobilité, logiciels de gestion de flotte Rétention & Fidélisation : Garantir un taux de renouvellement supérieur à 90% en assurant une expérience client d'excellence et en menant des Business Reviews (QBR) auprès de décideurs de haut niveau (DAF, Fleet Managers Garant de la promesse client : Agir en tant qu'interlocuteur privilégié pour résoudre les points de friction opérationnels en collaboration avec les équipes logistiques et livraisons.***Structuration du pôle : En tant que premier Senior Account Manager, vous participerez à la création des Playbooks AM, à la définition des rituels de suivi et à l'optimisation des processus sous CRM.***Ambassadeur interne : Collaborer avec le Marketing pour transformer les succès clients en études de cas et influencer les processus internes pour fluidifier les dossiers complexes. Description du profil : Et vous Formation & Expérience : Vous justifiez de 4 à 5 ans d'expérience minimum (hors alternance/stage) sur une fonction commerciale (BDR/AE/AM) dans l'univers du SaaS B2B, idéalement lié à l'automobile, l'énergie ou l'industrie.***Expertise Sales : Vous avez un track record confirmé dans la vente multi-produits et la gestion de cycles de vente complexes impliquant de multiples interlocuteurs et des volumes d'affaires importants.***Tempérament : Vous possédez une âme de 'Farmer' alliée à un instinct de 'Closer'. Vous êtes résilient, data-driven et capable d'évoluer avec agilité dans un environnement start-up/scale-up en constante structuration.***Compétences techniques : Maîtrise avancée d'un CRM (idéalement HubSpot) et capacité à synthétiser des solutions techniques complexes de manière simple et impactante.***Soft Skills : Excellente expression orale, curiosité naturelle pour créer du lien humain et une forte capacité à recevoir du feedback (culture de l'amélioration continue).