Expert / Experte BC SAP Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons au sein du domaine Infrastructure, un(e) expert(e) qui sera chargé(e) de la disponibilité, de l'intégrité, des performances et de la maintenance des environnements SAP du groupe ainsi que des composants techniques associés dont VTOM (développement, recette, pré-prod, production et secours). Par votre expertise technique, vous évaluez, diagnostiquez, prenez en main, appréhendez des sujets et projets techniques complexes : SAP, Opentext et SSO. En tant qu'expert(e) sur ce domaine, vous aurez pour missions principales : * Participer aux actions de support du domaine (incidents, problèmes) conformément à l'organisation de la chaîne de support * Piloter et/ou participer aux projets du domaine * Evaluer les impacts des changements sur son domaine : participation active au CAB * Participer aux instances de pilotage opérationnel des contrats de services du domaine * Maintenir et délivrer les services associés à son domaine d'activité, * Assurer le reporting de ses activités * Contribuer à la communication vers les utilisateurs * Développer et mettre à jour la documentation technique * Collaborer avec les Experts SAP, Experts Sécurité, Analystes Fonctionnels et les intégrateurs techniques Pourquoi vous ? De formation Bac +2 à Bac +5, vous avez 5 à 10 ans d'expérience professionnelle au sein d'une Direction des Systèmes d'information, de préférence au sein d'un groupe international et d'une expérience de 5 ans minimum dans un poste d'expertise Basis Components SAP et de 3 ans sur des clouds publics ou privés (SAP pour Azure).D'un niveau d'Anglais professionnel niveau B2 minimum, vous possédez la certification ITIL process de préférence. Vos connaissances sur les modules S/4 HANA, SAP BTP, SAP ECC seraient un plus tout comme la configuration et le paramétrage technique de FIORI, APO, BW, PO, IDM, BI, Solman, xECM.Vous êtes à l'aise dans la gestion de projets IT et pour piloter et suivre des prestataires.Doté(e) d'une capacité à travailler en équipe, vous êtes méthodique et avez le sens du service client notamment grâce à une communication orale et écrite adaptée à l'interlocuteur.Le poste sera basé en région Rennaise ou Parisienne, des déplacements sont à prévoir en région Parisienne ou en Bretagne. Des déplacements ponctuels nationaux et internationaux sont également à prévoir dans les différents sites Avril. Le Groupe Avril étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Pourquoi choisir Avril Services ? Chez Avril Services : * Vous aurez l'opportunité d'agir pour notre raison d'être Servir La Terre * Votre sécurité et votre santé seront notre priorité n°1 * Vous rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work où il fait bon de travailler Vos avantages : * Votre rémunération comprendra un salaire de base sur 13 mois + prime sur objectifs + intéressement avec abondement de l'employeur * Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine à l'issue du 1er mois de présence * Participation employeur au restaurant d'entreprise * Accès aux dispositifs d'épargne salariale (PEE, PEG en actions de l'entreprise, PERCO) avec abondements et au dispositif d'intéressement, après 3 mois d'ancienneté. * Forfait mobilités durables (prime covoiturage, indemnité vélo) * Avantages sociaux et culturels offerts par le CSE (chèques vacances, CESU, tarifs préférentiels pour les vacances, etc.) * Aide à la parentalité : partenariats avec les crèches Babilou et la plateforme Mes Solutions Family (soutien à la parentalité, aide aux proches aidants, ...) Chez Avril Services, nous sommes convaincus que vos individualités constituent la richesse de notre entreprise. Avril Services s'engage à construire un environnement inclusif de toutes les diversités. Nous assurons l'égalité des chances dans nos processus de recrutement et d'intégration et veillons à ce que vous puissiez être vous-même dans votre environnement professionnel.