Description du poste : Aujourd'hui, CODA "Le recrutement sur mesure" recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport routier de marchandises, un(e) Chargé(e) de relation client H/F. Vos missions principales :***Relation client :***Prendre en charge et traiter les demandes clients (mails et appels) * Reporting de l'activité***Participer à la satisfaction et fidélisation client en répondant à leur besoin. Suivi des expéditions :***Identifier et résoudre les empêchements à la livraison***Prise des rendez-vous auprès des destinataires Horaires: Lundi au vendredi : 09h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30***Rémunération mensuelle: 12.09€ bruts/h + prime d'assiduité de 65€ bruts + tickets restaurant.***Durée du contrat : 1er contrat de 2 semaines puis prolongations potentielles jusqu'en septembre 2025. Description du profil : Compétences : à l'aise en communication, à l'écrit comme à l'oral et avoir le sens de la relation client.