Notre client recherche un encadrant d'exploitation (H/F)Vos missions :- Encadrer et accompagner les conducteurs : planning, formations, remplacements et suivi réglementaire.- Assurer la bonne exécution des services : respect des horaires, arrêts, itinéraires et code de la route.- Gérer le parc véhicules : état, propreté, attribution et disponibilité.- Centraliser les incidents et organiser les itinéraires de déviation si nécessaire.- Contribuer au bon fonctionnement du centre : cohésion des équipes, liaison avec les services internes et externes.- Participer à l'amélioration continue et au suivi des indicateurs de performance.Le processus de recrutement se fait en 2 phases :- Entretien téléphonique/physique avec l'agence de recrutement.- Entretien physique avec l'entreprise.