POSTE : Coordinateur Technique H/F DESCRIPTION : - Encadrer et coordonner une équipe composée de 5 techniciens ainsi que 2 assistantes techniques, en favorisant la collaboration et la montée en compétences - Prendre en charge les sollicitations clients, analyser leurs besoins, rédiger les revues techniques et élaborer les propositions commerciales en veillant à la rentabilité des prestations - Planifier et optimiser les interventions ainsi que les astreintes, en tenant compte des urgences, des priorités clients et de la disponibilité des pièces - Assurer la bonne exécution des opérations techniques dans le respect des délais, des exigences clients et des standards de qualité - Mettre en place un suivi des indicateurs de performance (délais, productivité, satisfaction, conformité) et analyser les résultats afin d'améliorer les processus - Apporter un appui technique aux clients, partenaires, sous-traitants et équipes internes - Piloter les campagnes constructeurs, les expertises techniques ainsi que la gestion des garanties - Garantir l'application des règles en matière de qualité, sécurité et environnement, ainsi que le respect des procédures internes Ticket restaurant + 13ème mois PROFIL : - Formation technique de niveau Bac +3, avec a minima un BTS de type MCI, MTE ou équivalent - Expérience confirmée dans la coordination d'activités techniques, incluant le management ou l'animation d'équipe - Bonnes connaissances en mécanique appliquée aux moteurs thermiques et aux groupes électrogènes - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, ainsi que des systèmes ERP - Anglais professionnel requis pour échanger régulièrement avec des constructeurs et des clients à l'international - Qualités relationnelles et managériales, sens du service, organisation et capacité à prioriser les actions, indispensables pour évoluer avec succès sur ce poste