POSTE : Chargé de Projets Informatiques - Olivet 45 H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre Direction Système d'Information basée sur Olivet (45), un Chargé de projets informatiques H/F Votre mission : Vous serez au coeur des enjeux de la souscription et de la relation client. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de nos outils métiers. Vos responsabilités : 1. Garant du bon fonctionnement du SI : - Assurer le bon fonctionnement des applicatifs métiers. - Gérer les incidents de niveau 2 (analyse, traitement, suivi et documentation) et les rejets d'interfaces. - Adapter les paramétrages selon les évolutions métiers. - Contribuer à la fiabilisation et à la qualité des données. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils. 2. Acteur des projets stratégiques : - Participer aux programmes portés par les équipes nationales (ex : Programme Relation Client). - Contribuer aux projets du groupe sur les domaines leaders de GPVL. (ex : Distribution) - Contribuer aux projets régionaux de notre Caisse Régionale - Être le lien entre les utilisateurs et les équipes projet nationales. - Recueillir les besoins, analyser leur faisabilité et formaliser les demandes. - Participer à la planification, à l'organisation des validations, à la préparation des jeux d'essai et à la mise en oeuvre des déploiements. - Suivre l'avancement des projets et assurer un reporting régulier. Les raisons de nous rejoindre : - Un parcours d'intégration personnalisé pour bien démarrer. - Un environnement bienveillant, collaboratif et stimulant. - Des formations régulières pour monter en compétences. - Un package social attractif : rémunération + intéressement & abondement + RTT + tickets restaurant + mutuelle + 100 % transport en commun. - Télétravail partiel Selon le profil PROFIL : Votre profil : Bac +3 minimum en informatique ou domaine connexe. Expérience confirmée en administration de SI et gestion d'incidents. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, O365). Compétences en requêtage SQL. Connaissance du secteur Assurance et Relation Client : un vrai plus !