POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : LCI ELEC INDUSTRIE cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'électricité CFO/CFA recherche pour l'un de ses client, Un(e) Chargée de Clientèle H/F Vous serez chargé de : - Gérer et suivre un portefeuille clients. - Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées. - Traiter les demandes, réclamations et litiges. - Suivre les indicateurs de satisfaction et proposer des actions d'amélioration. - Participer à la fidélisation et au développement commercial. - Collaborer avec les équipes internes techniques et commerciales. Salaire : Selon expérience PROFIL : Compétences attendues : - Excellente communication et sens du service client. - Maîtrise des outils CRM et de gestion commerciale. - Capacité d'analyse et de proposition. - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. De formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou relation client. Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée. Condition : - CDI - Temps plein à 39 heures.