Descriptif du poste: Dans le cadre de sa croissance, un éditeur de logiciels présent en Europe recherche un Key Account Director pour piloter et développer un portefeuille de grands comptes stratégiques à l'international.Rattaché à la direction des grands comptes, vous êtes responsable de la stratégie, de la croissance et de la rentabilité d'un portefeuille de clients grands comptes multi-pays. Missions * Définir et piloter la stratégie sur un portefeuille de comptes stratégiques internationaux * Développer le chiffre d'affaires via upsell, cross-sell et renouvellements * Gérer des négociations commerciales complexes et des contrats pluriannuels * Développer des relations au niveau direction générale et C-level * Coordonner les équipes internes sur les comptes stratégiques * Identifier les risques et opportunités de développement * Mettre en place des plans de compte et suivre la performance des comptes Profil recherché: * Expérience significative en gestion de grands comptes stratégiques dans un environnement SaaS B2B * Expérience de gestion de comptes internationaux et d'environnements multi-pays * Expérience dans la vente de solutions complexes à des grands comptes * Expérience dans le secteur hospitality / restauration fortement appréciée * Capacité à interagir avec des interlocuteurs de niveau direction générale * Expérience de négociation de contrats complexes * Profil business avec vision stratégique et orientation résultats * Français, anglais et espagnol courants