POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Chargé de Clientèle (H/F) - Soyez le premier contact d'un service essentiel au quotidien ! Vous aimez le contact client, les journées rythmées et rendre service fait partie de vos valeurs ? Rejoignez un acteur incontournable du service au public en devenant Chargé(e) de Clientèle ! Poste basé à Evron - CRIT Mayenne recrute ! Vos missions principales : - Accueil et conseil client : accueillir les usagers, les accompagner dans leurs démarches et leur proposer les services les plus adaptés (envoi de courrier, colis, services bancaires ou téléphoniques). - Traitement des opérations courantes : affranchissement, dépôt et retrait de lettres et colis, opérations financières simples. - Vente et information : présenter les différentes offres de services et orienter les clients selon leurs besoins. - Gestion administrative : mise à jour des dossiers, saisie de données, classement et suivi des demandes. ? Rejoindre cette structure, c'est s'engager dans une mission de service au public, au plus près des citoyens, dans un environnement de travail dynamique et bienveillant. Mes avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés - Compte Épargne Temps (CET) déblocable à tout moment - Acompte de paie hebdomadaire si besoin - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Le processus de recrutement : - Un 1er échange en agence avec notre recruteuse Emmy - Un entretien avec le service RH de l'entreprise - Passage de tests sur un autre jour 0 PROFIL : - Sens du service client, sourire et aisance relationnelle sont vos meilleurs atouts. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques. - Une première expérience en relation client ou dans un environnement administratif est appréciée. Expérience La poste requise. Rejoindre cette structure, c'est s'engager dans une mission de service au public, au plus près des citoyens, dans un environnement de travail dynamique et bienveillant.