Rejoignez un groupe familial qui fait grandir les talents depuis près de 150 ans. Depuis 1872, le Groupe DESENFANS - SOROFI accompagne les professionnels du bâtiment avec une ambition simple : être un partenaire fiable, proche du terrain et engagé auprès de ses clients comme de ses équipes. Avec 54 implantations dans les régions Hauts-de-France, Île-de-France, Rhône-Alpes-Auvergne et Provence-Alpes-Côte d'Azur, nous sommes aujourd'hui un acteur majeur de la distribution professionnelle du second œuvre : chauffage, climatisation, énergies renouvelables, sanitaire, plomberie, électricité, quincaillerie, outillage, menuiserie, EPI. Notre force ? Un esprit familial, une proximité avec nos équipes et une culture de la transmission. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire H/F pour notre agence de Cambrai (59). Votre rôle dans l'équipe Au cœur de l'activité commerciale, vous accompagnez nos clients professionnels au quotidien et contribuez à la qualité de notre service. Au sein d'une équipe engagée et solidaire, vous participez notamment à : La gestion de la relation client - Accueillir, renseigner et conseiller les clients professionnels - Enregistrer et suivre les commandes - Assurer le suivi et la résolution des litiges - Apporter des conseils techniques adaptés aux besoins Le développement des ventes - Vendre les produits et promouvoir les offres commerciales (promotions, déstockages.) - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux Le suivi des devis - Réaliser les devis - Assurer leur suivi et effectuer les relances - Transformer les opportunités en commandes Le travail en collaboration - Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux itinérants - Assurer un relais efficace entre le terrain et l'agence - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients Au-delà des compétences, nous recherchons une personne qui partage notre état d'esprit. Vous êtes : - À l'aise dans la relation client et le conseil - Dynamique et orienté(e) résultats - Organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers - À l'aise avec les outils informatiques Vous avez idéalement : - Une formation ou une expérience dans le commerce ou le secteur du bâtiment - Des connaissances techniques (bâtiment, chauffage, sanitaire, plomberie, etc.) appréciées Une première expérience sur un poste similaire est un plus, mais votre motivation et votre sens du service feront la différence. 3 bonnes raisons de nous rejoindre - Une entreprise familiale solide et reconnue Depuis près de 150 ans, notre groupe s'est construit sur des valeurs fortes : proximité, transmission, cohésion et responsabilité. - Un rôle clé au cœur de la relation client Vous êtes un interlocuteur essentiel pour nos clients professionnels et contribuez directement au développement commercial de l'agence. - Un travail en équipe avec les commerciaux terrain En appui des commerciaux itinérants, vous participez activement à la performance collective dans une logique de coopération. Ce que nous vous offrons Chez DESENFANS - SOROFI, nous sommes convaincus que la performance collective repose sur la confiance, la transmission et la cohésion des équipes. En nous rejoignant, vous bénéficierez de : - Un accompagnement et une intégration personnalisée - Un environnement de travail convivial au sein d'un groupe familial solide - Des équipes engagées qui partagent leur savoir-faire - Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement Rémunération et avantages : - Salaire fixe + variable - Prime semestrielle liée à l'ancienneté - Intéressement et participation - Titres restaurant Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Envie de rejoindre une entreprise qui mise sur la proximité, la transmission et la cohésion ? Postulez dès maintenant et participez à l'aventure DESENFANS - SOROFI.