POSTE : Gestionnaire - Responsable de l'Administration des Ventes ADV H/F DESCRIPTION : Responsable du traitement de commande et relation client. Coordonne l'ensemble des services sur la chaine commerciale Vos missions Offre d'emploi - Gestionnaire ADV H/F - Dimension Internationale Type de contrat : CDI Localisation : Nancy À propos de nous Envie de rejoindre une entreprise internationale en pleine expansion qui recherche un(e) Gestionnaire / Responsable ADV pour renforcer son équipe dynamique . Vos missions En tant que Gestionnaire ADV à dimension internationale, vous serez le pivot stratégique entre nos clients, équipes commerciales et partenaires logistiques : - Assurer la gestion complète du cycle client : commandes, suivi des livraisons et facturation. - Coordonner les opérations import/export et veiller à la conformité des documents douaniers. - Suivre et gérer les crédits documentaires (Crédoc) et autres instruments de paiement internationaux. - Apporter un support opérationnel aux équipes commerciales et logistiques pour garantir délais et satisfaction client. - Effectuer le reporting et suivre les indicateurs ADV pour améliorer continuellement nos processus. Nous offrons - CDI au sein d'une entreprise dynamique et internationale. - Des missions variées et un rôle clé dans le développement international. - Formation continue et perspectives d'évolution concrètes. - Une ambiance collaborative et conviviale, où chaque idée compte. Pré-requis - Bonne maîtrise des ERP (SAP, SAGE) et du pack Office. - Anglais courant, toute autre langue étrangère est un plus. - Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Profil recherché Profil recherché - Bac +2 à Bac +5 en Commerce international, Gestion ou Administration des ventes. - Expérience appréciée sur un poste similaire, idéalement avec import/export et gestion de crédoc. - Maîtrise ERP (SAP, SAGE) et pack Office. - Bon niveau d'anglais, autre langue un plus. - Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 25000 € - 35000 € par an PROFIL :