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Chargé de Projet Digital H/F 69 - LYON 01
Offre n° 0623115
Chargé de Projet Digital H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 août 2024
POSTE : Chargé de Projet Digital H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Chargé de projet Digital H/F pour rejoindre notre équipe lyonnaise et pour être affecté à nos clients marché E-commerce TPE/PME. Vos missions seront les suivantes : - Accompagner les clients sur leur projet de site Internet e-commerce - Produire et déployer les nouvelles commandes de sites packagés ou sur-mesure Vous serez donc chargés de la création et du déploiement des sites : - Rôle de conseil auprès des clients en fonction de leur activité - Prise en compte des modifications reçues par mail ou par téléphone - Respect des plannings de déploiement - Formation des clients et aide à la prise en main - Identification de besoins complémentaires et transmissions des informations au service commercial - Etre force de proposition sur l'ergonomie, fonctionnalités, SEO Vous êtes en charge de la gestion de projets : - Suivi et pilotage des projets Web avec les autres intervenants : graphistes, intégrateurs et développeurs Vous êtes garants du suivi et la fidélisation Clients : - Accompagnement des clients à la Mise à jour de leur site Internet produits par Y-Proximité, - Préconisation et proposition d'options complémentaires ou de services (conseils référencements, optimisation, ergonomie, refonte) - Animation, entretien d'un portefeuille de clients - Garantir la satisfaction client PROFIL : - Vous disposez d'un Bac +3 orienté internet, digital, e-commerce et idéalement d'une expérience de 2 ans dans la fonction. - Vous disposez d'un intérêt et d'une culture DIGITALE et Internet - Compétences relationnelles fortes - Autonomie, rigueur - Vous êtes à l'aise dans la gestion de projets Vos challenges : - Assurer la qualité du Relationnel client - Capacité à monter en compétence et maîtriser les outils de production proposés par Y-Proximité - Devenir Force de proposition et de conseils Vous serez formés à nos outils et process de production.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Fiducial
Y-Proximité est l'agence digitale du groupe Fiducial. Composée d'une trentaine de personnes, nous accompagnons les entreprises dans la conception et la réalisation de projets web : site vitrine, site e-commerce et visibilité.
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