POSTE : Dépanneur Serrurerie Menuiserie H/F DESCRIPTION : Missions : - Travaux de services, - Maintenance de vos bâtiments, ponctuellement ou sous contrat, - Dépannages sur tous types de menuiseries : intérieures, extérieures, bois, PVC, aluminium, mixte. - Analyser les demandes client (réception directe ou via l'ADV), les qualifier et déterminer les besoins techniques et logistiques. - Établir les devis d'intervention en respectant la politique tarifaire de l'entreprise et assurer le suivi administratif via l'outil de gestion (type Optim BTP). - Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective, dans le respect des délais, des contraintes client et des normes de sécurité. - Effectuer la mise en service des équipements, les réglages nécessaires et valider avec le client la conformité de l'intervention. - Rédiger un compte-rendu détaillé et rigoureux après chaque intervention, avec pièces jointes (photos, PV, etc.), et assurer la saisie des temps et dépenses. Avantages : Véhicule utilitaire, prime objectif, planning souple, ambiance humaine et structurée Localisation : Chantiers SAV sur Loire-Atlantique Salaire : 2200 à 2700 brut/mois Niveau BTP N3P2 à N4P1 PROFIL : Autonome, polyvalent, doté d'un excellent relationnel, vous avez l'habitude de gérer des interventions SAV ou petits travaux sur site occupé. Vous savez diagnostiquer, chiffrer, intervenir et rendre compte de façon professionnelle. La maîtrise d'un logiciel de suivi type Optim BTP est un plus. Ref: nfudeawh3t