ALO VITI est une entreprise de prestations administratives, commerciales et douanières pour les entreprises vitivinicoles. Le poste proposé est un poste clé de l’entreprise puisqu'assurant la gestion des flux entrants (mails, appels, demandes clients), la coordination interne, la relation prospects/clients et le suivi de certains dossiers administratifs et commerciaux de clients. La personne contribue directement à la réactivité, la qualité de service et la confidentialité, qui sont des valeurs essentielles de l’entreprise. Compétences et qualités demandées Organisation, rigueur et capacité à prioriser Sens du service client et excellent relationnel Réactivité et capacité à gérer les urgences Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Autonomie et esprit d’équipe Discrétion et confidentialité Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) Compétences et qualités appréciées : les petit + ! Affinité avec le monde du Vin Compréhension de l’organisation d’un domaine viticole et connaissances de la réglementation douanière spécifique à la filière vin Bonne maîtrise des plateformes institutionnelles de la filière et du logiciel métier Isavigne