POSTE : Employe Commercial - Brico H/F DESCRIPTION : Missions : L'employé(e) commercial(e) se charge du remplissage des rayons du magasin. Assure l'information des prix en rayon, la propreté, effectue les déplacements de produits entre les réserves et les rayons et contribue à la satisfaction client. Il / elle tient à jour les cadenciers de vente, prépare les propositions de commande de réapprovisionnement, participe aux opérations d'inventaire et réalise des enregistrements informatiques simples. Il / elle peut aussi être amené(e) à occuper d'autres postes au sein de la structure. Caractéristiques du poste : 1) ACCUEIL ET CONSEIL CLIENT · Accueillir chaque client de manière chaleureuse et professionnelle · Répondre aux appels téléphoniques transférés par l'accueil · Identifier les besoins et orienter les clients pour leur proposer des produits adaptés · Donner des conseils techniques sur l'utilisation des produits · Aider à la résolution de problèmes techniques ou d'installation (conseils sur les travaux de rénovation, d'aménagement) · Faire preuve de réactivité en période d'affluence · S'assurer de la bonne conformité des articles vendus 2) VENTE DE PRODUITS - Présenter les produits en fonction des besoins des clients - Conseiller les clients sur les produits complémentaires et les promotions en cours - Développer des ventes additionnelles et fidéliser la clientèle PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Vous avez déjà une expérience en vente sur un poste similaire. Vous connaissez l'univers du bricolage