RESPONSABILITÉS : • Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence de Castelnaudary. • Réaliser diverses tâches administratives (rédaction de documents, classement, archivage, reprographie, saisie informatique, traitement du courrier...). • 1ère analyse du besoin des bénéficiaires : réception des demandes, présentation des prestations possibles, des tarifs et des demandes d'aides financières. • Gestion administrative et organisation des interventions à domicile : gestion au quotidien des plannings, organisation de l'intervention de l'aide à domicile dans le respect de la législation sociale, assurer la continuité de la prestation, suivi de la modulation du temps de travail en faisant les réajustements nécessaires, suivi des pointages et des montées des heures, transmission et contrôle des informations. • Assurer l'organisation logistique (matériel, réunions, animations...). • Aider de manière générale le fonctionnement du service, le suivi de la qualité et la promotion de la vie associative PROFIL RECHERCHÉ : • Formation : Niveau 5 (Bac + 2) – Diplôme du médicosocial (BTS SP3S) – Assistanat d'entreprise – Gestionnaire de paie. • Expérience : 2 ans dans le secteur de l'aide à domicile. • Savoir faire : maîtriser les techniques bureautiques, informatiques et de communication. • Savoir être : excellent relationnel, organisation, rigueur, dynamisme, capacité rédactionnelle.