RESPONSABILITÉS : Intégré(e) à l'équipe informatique et accompagné(e) de votre tuteur, vous êtes formé(e) au métier de Technicien informatique - H/F et prendrez part aux missions suivantes : • Configurer et installer le matériel informatique du site dans le respect des règles de sécurité • Participer à la gestion du parc informatique (postes, imprimantes, étiqueteuses, lecteurs code barre...) • Assister les utilisateurs en local ou à distance • Surveiller et contrôler le bon fonctionnement des différents composants du Système d'Information • Participez à la mise en place des outils de supervision du Groupe • Documenter l'activité, et contribuer à l'enrichissement des différentes applications de la DSI (GLPI, Wiki, Mattermost....) PROFIL RECHERCHÉ : • Vous intégrez une formation BTS services informatiques aux organisations en alternance • Bon(ne) communicant(e), vous aimez travailler en équipe et vous avez le sens du service • Rigoureux(euse), votre esprit de synthèse vous permet d'analyser et diagnostiquer au mieux les différentes situations rencontrées Ce que le Groupe BIGARD vous apportera : • Des missions concrètes et responsabilisantes, en lien direct avec l'activité du site • Un accompagnement de proximité, adapté aux besoins d'un alternant • Un cadre de travail structuré, favorisant l'apprentissage • Une rémunération au-delà des minimums légaux, avec indemnités de transport journalières, et avantages sociaux. • Une projection claire et progressive des perspectives post alternance • Un environnement professionnel accessible et formateur Choisissez une alternance qui a du sens !