RESPONSABILITÉS : Directement rattaché/e à la Direction, vous assurez le bon fonctionnement général de l'établissement JOA César Palace de Saint Paul les Dax (75 MAS, 24 postes JTE, 4 tables de JTT). En tant que Membre du Comité de Direction (MCD) expérimenté, vos responsabilités sont les suivantes : • Garantir le respect de la réglementation des jeux Eh oui, vous le savez, travailler dans un casino, c'est du sérieux ! Il vous faudra donc maîtriser cette fameuse réglementation pour vérifier qu'elle soit bien appliquée partout et à chaque instant. Il vous faudra également contrôler les flux financiers, renseigner les registres officiels et être à l'affût de toute tentative de tricherie. • Faire votre maximum pour satisfaire nos clients Vous accueillez les clients comme vos invités en leur présentant l'établissement et ses différentes activités. Vous les conseillez et les orientez en fonction de leurs attentes. Vous les chouchoutez, instaurez une relation de confiance et veillez à ce que tout se passe bien, dans le respect des règles. Vous restez à l'écoute de leurs remarques pour toujours faire progresser notre offre. • Manager les équipes Vous rejoindrez les collaborateurs du César Palace (environ 90 personnes) où l'esprit d'équipe, l'engagement et l'entraide sont des qualités indispensables que vous devrez partager et véhiculer. Véritable coach, vous aidez vos collaborateurs à appréhender les règles et procédures JOA afin de garantir leur bonne application. Au plus proche du terrain, vous organisez leur activité et les soutenez dans leurs missions au quotidien. Vous leur communiquez clairement les résultats et les objectifs de l'entreprise. Vous savez être exigeant(e) tout en restant accessible et bienveillant(e) en toute circonstance. Vous leur insufflez le goût de travailler ensemble et de faire preuve d'initiative. PROFIL RECHERCHÉ : Ce qui vous caractérise : • Vous disposez d'une expérience significative sur un poste de MCD et de l'agrément ministériel MCD • Vous maîtrisez la règlementation des jeux et l'ensemble des shifts • Pour vous la bienveillance, l'exemplarité et l'esprit d'équipe ne sont pas que des mots, vous savez les incarner au quotidien • Passionné(e), vous avez envie de faire rêver les clients à chacune de leur visite • Vous êtes proactif(ve), organisé(e) et autonome • Vous vous reconnaissez dans les valeurs JOA et voulez les faire rayonner Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !