POSTE : Sales Development Representative - Sdr H/F DESCRIPTION : En rejoignant le pôle Legal & Accounting, vous intégrez notre équipe marketing composé de 5 collaborateurs Vous ferez le lien entre l'équipe marketing et commerciale dans le but de détecter des opportunités et initier des contacts stratégiques. En tant que Sales Development Representative (SDR), vous êtes le premier point de contact entre nos prospects et notre équipe commerciale. Votre mission principale est de qualifier les leads entrants issus de nos actions marketing, tout en menant ponctuellement des campagnes de prospection sortante ciblée. Votre objectif principal : générer des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale, en étroite collaboration avec le marketing. Vous êtes également responsable de la mise à jour rigoureuse de notre CRM. Votre cible ? Les cabinets d'avocat. VOS MISSIONS Traitement des demandes entrants : - Qualifier et enrichir les contacts entrants issus des actions marketing (web, webinars, contenus, événements, etc.) - Mener des entretiens de qualification afin de déterminer l'intérêt, le besoin et l'échéance du projet avec comme objectif la prise de RDV qualifiés - Échanger avec les prospects pour comprendre leur besoin et leur proposer le bon interlocuteur interne Suivi et mise à jour CRM : - Assurer une saisie et une mise à jour rigoureuses des données dans les outils (Hubspot, Salesforce) - Coordonner les actions avec les équipes marketing et commerce pour optimiser la qualification et le passage de relais - Générer des reportings réguliers sur l'activité (qualité des leads, taux de transformation, etc.). Prospection ciblée : - Mener des campagnes de relance ou de prospection sortante sur des fichiers identifiés, dans un cadre défini (par exemple : campagne sur un secteur ou une typologie de client spécifique) - Réaliser des appels sortants et du cold emailing dans une approche personnalisée, avec des scripts et des outils fournis Veille et retour terrain : - Remonter les tendances marché, les objections fréquentes et les besoins exprimés par les prospects - Contribuer à enrichir les argumentaires commerciaux - Contribuer à l'amélioration continue des outils Rejoindre Septeo, c'est aussi : - Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy - Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'événements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) - Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion Un process de recrutement en 3 étapes : - Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous. - Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaître vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. - Enfin, un dernier entretien : sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences. Vous faites quoi lundi ? PROFIL : - De formation Bac +3 à Bac +5, de préférence en commerce ; - Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire ; - Vous avez une bonne connaissance des outils de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) et des outils de prospection (Sales Navigator, LinkedIn). - Vous avez une réel capacité à structurer un suivi précis, à gérer des listes de contacts et à respecter des cadences de relance. - Vous êtes doté d'un excellent relationnel, proactivité, sens de la persuasion, esprit d'équipe, capacité d'adaptation et autonomie. - Vous êtes à l'aise dans un environnement mixant relation client, analyse, outils digitaux et collaboration transverse.