POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Votre mission Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Dans le cadre du développement de ses activités, nous recrutons pour notre client basé à Toulouse un technicien support informatique H/F pour une mission de 3 mois. Vous serez en charge de : - Installer et configurer le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, scanners, etc.). - Installer et configurer les logiciels et applications selon les besoins des utilisateurs. - Assurer la mise à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels. - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles. - Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques. - Fournir un support technique aux utilisateurs en personne, par téléphone ou par e-mail. - Documenter les problèmes techniques et les solutions apportées dans le système de gestion des incidents. - Assurer la configuration et la maintenance des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN). - Participer à la gestion de la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux. - Mettre en oeuvre des solutions de sauvegarde et de récupération des données. Votre profil - Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience significative en tant que technicien support informatique N2/N3 - Vous avez des bonnes connaissances techniques sur : - Serveurs : Windows et Linux - Lan Wan / modification de Vlan - GLPI - Office 365 (Team- SharePoint- Bureautique- Messagerie) - création de compte - Sauvegarde (Restauration au fichier) - Vous possédez une très bonne aisance relationnelle, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et vous aimez travailler en équipe - Vous possédez un bon esprit de synthèse et d'analyse et vous serez en capacité d'accompagner et de conseiller les utilisateurs A propos de nous Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco PROFIL :