POSTE : Technico Commercial Alternance H/F DESCRIPTION : Votre mission si vous l'acceptez. La direction Collectives de Groupama Gan Vie - GGVIE recrute en alternance. Au sein du service Délégations Régionales Courtage, vos missions seront notamment : Contribuer, avec l'équipe, au suivi et au développement du portefeuille : - Effectuer le process de saisie dans sa globalité - Valider l'exhaustivité des paramètres nécessaires à l'étude du dossier et réclamer au courtier les éventuelles pièces manquantes - Tarifer les régimes Frais de Santé & Prévoyance > pour les dossiers de moins de 500 salariés - Transmettre, après étude et analyse, les dossiers à la souscription pour étude > pour les dossiers de plus de 500 salariés - Contribuer à la mise en forme des réponses adressées aux courtiers - Prévoir un créneau pour valider les dossiers avec l'inspecteur responsable en veillant au respect des délais communiqués Participer à la demande d'émission des contrats, à leur validation et à leur régularisation Participer au suivi et au pilotage du portefeuille clients confié : - Accompagner l'équipe sur le suivi du portefeuille : actualisation des Fiches clients, relecture des pièces contractuelles, - Participer à la campagne de surveillance : demande et suivi de la mise à jour des listes AT et des statistiques de consommation Santé, demande d'émission des avenants de renouvellement, suivi, vérification et envoi aux courtiers Suivre méthodiquement les demandes des courtiers : problème de gestion de sinistres ou de cotisations, demandes de dérogations commerciales, Exploiter et compléter les outils et les supports à disposition - Utiliser et compléter les outils et supports mis à disposition avec assiduité et régularité afin de garantir une qualité de suivi optimale. - Alimenter la base commerciale Comet' et veiller à sa mise à jour régulière (de façon hebdomadaire) - Assurer la mise à jour des Fiches Clients à chaque évolution contractuelle, incluant l'ajout de nouvelles filiales Vous jouez un rôle clé dans notre équipe. PROFIL : Vous avez envie de faire grandir vos compétences dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous préparez un master assurance ou dans une école d'assure / Ecole de commerce. Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer Pourquoi venir chez nous ? Contrat 35h/ semaine, 25 jours de congés payés Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11€ valeur faciale) et restaurant d'entreprise, De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama. Politique RSE (forfait mobilité durable etc.)