POSTE : Technicien Sinistres en Assurance Prévoyance - CDD - Rodez 12 H/F DESCRIPTION : Une bonne assurance prévoyance c'est capital pour préserver sa personne contre les aléas de la vie. Elle vous aide à faire face à d'éventuelles difficultés liées à une hospitalisation, un accident, un décès ou encore une perte de revenus. Notre établissement de Rodez recherche un(e) Technicien(ne) Sinistres dans le cadre d'un remplacement. Il s'agit d'un CDD à pourvoir au plus tôt pour une durée d'un mois dans le cadre d'un remplacement (prolongation possible). Intégré(e) à l'équipe dédiée à la gestion des sinistres prévoyance individuelle, vous participez aux missions suivantes dans le respect des règles techniques et de confidentialité : - Instruction des dossiers et application des procédures de gestion - Calcul et mise à jour des provisions selon les règles de l'entreprise - Calcul et contrôle du montant de l'indemnité en cas de prise en charge du sinistre - Recours lorsque nécessaire à l'intervention de prestataires (médecins experts, inspecteurs corporels) - Analyse des rapports d'expertise ou d'enquête - Prise en charge et traitement des réclamations - Suivi des dossiers et réponse aux demandes d'information (clients, réseau commercial) en établissant une relation professionnelle de qualité. PROFIL : Idéalement titulaire d'une formation supérieure (Bac +2, de type BTS Assurance / Licence de Droit / Carrières Juridiques, etc.) vous octroyant un bagage théorique solide ou disposant d'une première expérience sur un poste similaire (gestion administrative) vous permettant d'être rapidement opérationnel(le). Les contrats prévoyances impliquant d'être en relation avec des familles traversants des situations difficiles, un profond sens de l'empathie est indispensable pour réaliser la mission. Une formation vous sera délivrée pour que vous preniez vos fonction dans les meilleures conditions. Finalement, ce qui va compter, avant tout, c'est votre envie de vous mettre au service de nos sociétaires. Alors, envie de donner du sens à vos compétences ? Postulez, notre équipe vous attend. Vous bénéficierez : - Jusqu'à 21 jours de RTT (au prorata temporis) - D'une Epargne salariale « Made In Groupama » (avec abondement) via des primes d'intéressement/participation pour financer vos projets de vie - D'une Carte Titres Restaurants - D'un large panel d'offres proposées par notre CSE