POSTE : Crédit Controller Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Vous êtes organisé(e), et méthodique ? Vous avez à coeur d'apporter votre expertise, pour contribuer à la performance de l'entreprise ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS Rhône-Alpes Auvergne, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD, recherche un/une : Crédit Controller Chargé(e) de recouvrement (F/H) - CDI - VÉNISSIEUX (69) VOTRE AVENIR CHEZ NOUS Rattaché(e) à la Credit Manager et intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs soudés, dans laquelle le professionnalisme s'allie à la convivialité. À ce titre, vous : Gérez et sécurisez le risque clients. - Évaluez la solvabilité des clients et prospects : analyse financière, scoring, enquêtes, entretiens clients pour collecter les éléments nécessaires. - Définissez et recommandez les limites de crédit adaptées, tout en accompagnant le développement commercial. - Suivez les garanties et le contrat d'assurance-crédit : traitement des demandes, modifications, mise à jour des limites dans les outils internes. - Garantissez le respect des conditions de l'assureur-crédit et contribuez à l'application de la politique risque de la filiale. - Suivez les dépassements de limites de crédit et anticipez les blocages / déblocages des comptes clients. Êtes un relais clé auprès des agences et de la direction - Sensibilisez les directeurs d'agence aux enjeux du crédit clients et aux bonnes pratiques. - Préparez les dossiers pour les comités risques et les rendez-vous d'arbitrage avec l'assureur ; rédigez les notes de synthèse associées. - Mettez à jour et fiabilisez la base de données clients de la filiale. Assurez la gestion complète d'un portefeuille clients. - Menez le recouvrement amiable BtoB : relances préventives, suivi, bascule éventuelle en contentieux. - Qualifiez les litiges et suivez la résolution en coordination avec les agences. - Établissez et analysez les balances âgées clients ; animez des plans d'action avec les directeurs d'agence. Contribuez aux projets et à l'amélioration continue. - Participez aux projets du groupe liés au crédit clients, à la data ou aux processus internes. - Produisez les reportings crédit mensuels. - Contribuez à l'amélioration continue des outils, processus et supports de formation des agences. NOUS ALLONS AIMER CHEZ VOUS - Vous êtes issu(e) d'un Bac +3/5 en Gestion, Finance ou Comptabilité, avec une expérience significative en tant qu'analyste crédit ou credit controller, idéalement en environnement BtoB multi-sites. - Vous êtes force de proposition, curieux(se), doté(e) d'une excellente communication, d'autonomie et d'un sens relationnel affirmé. - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe transverse, avec ténacité et diplomatie. - Vous maîtrisez des outils informatiques (Excel et logiciel de gestion du risque crédit). - Votre aisance téléphonique, polyvalence et maîtrise des techniques de négociation, avec une vision globale d'ensemble, feront la différence pour cette mission. - Vous possédez des compétences en lecture et analyse de bilans, comptes de résultats et ratios de solvabilité. - Maîtrisez des principes d'évaluation des risques clients et des techniques de recouvrement. VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS : Un contrat de travail soumis à la Convention collective de la Métallurgie. - Rémunération fixe annuelle : 32 à 38K€ sur 13 mois - Parcours d'intégration personnalisé - Formation continue via notre université professionnelle Tech'UP - Des opportunités d'évolution interne - Rémunération variable (selon les critères définis par la direction) - Prime de vacances - Du lundi au vendredi, 37h hebdomadaires - 11 jours RTT (temps plein) - Week-end off - Restaurant d'entreprise - Participation - Réduction sur achats de marchandises QUI SOMMES-NOUS ? DESCOURS & CABAUD est un Groupe familial international fondé à Lyon en 1782. Véritable partenaire et expert de la distribution, le Groupe DESCOURS & CABAUD propose des produits et des services à fortes valeurs ajoutées auprès des professionnels, au travers de ses 3 enseignes : - PROLIANS, partenaire des métiers de la construction - DEXIS, partenaire des métiers de l'industrie - HYDRALIANS, partenaire des métiers de l'eau et du paysage DESCOURS & CABAUD en chiffres 4,7 milliards d'€ de CA en 2024 ~@