Manager IT bilingue / Référent Technique (H/F) - Rennes Nous recherchons un Manger IT bilingue (H/F) pour l'un de nos clients, acteur incontournable de l'industrie pharmaceutique, à Rennes. En lien direct avec le Manager IT en place depuis 3 ans, vous rejoindrez une équipe composée actuellement de deux collaborateurs (un basé en France, un en Allemagne). En tant que référent technique et manager opérationnel, vous serez au cœur de la transformation de l'IT. Vos responsabilités incluent : Pilotage opérationnel & technique · Superviser les activités de support IT niveau 1 et 2 pour environ 600 utilisateurs répartis sur deux pays. · Garantir la gestion du parc informatique (postes, serveurs, automates industriels). · Sécuriser les environnements industriels (liaison IT/OT, protection des postes de production et automates). Structuration & amélioration continue · Structurer les processus IT (gestion des tickets, documentation technique, suivi des incidents). · Déployer des outils et méthodes inspirés d'ITIL (base de connaissance, reporting SLA, gestion des actifs). Management & collaboration · Accompagner les collaborateurs en place et contribuer au renforcement de l'équipe selon les besoins futurs. · Travailler en étroite collaboration avec les métiers, la production et les partenaires externes. Technical skills · Vous êtes bilingue français/anglais. · Vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans un environnement IT, avec une première expérience en management ou coordination d'équipe . · Vous avez évolué dans des contextes industriels, idéalement en environnement critique ou fortement réglementé. · Vous maîtrisez les fondamentaux ITIL et savez piloter une activité IT avec des indicateurs chiffrés . Soft skills · Vous êtes rigoureux, orienté résultats et savez prendre du recul pour proposer des améliorations organisationnelles .