Descriptif du poste: * Gestion complète des dossiers sinistres MRH : de l’ouverture à la clôture, en garantissant le respect des garanties contractuelles et des obligations réglementaires. * Analyse juridique : application du cadre contractuel et réglementaire, détermination des responsabilités. * Relation client proactive : appels entrants et sortants, accompagnement personnalisé, gestion des réclamations. * Évaluation des dommages : estimation, organisation des expertises, calcul et versement des indemnisations. Profil recherché: * Expérience exigée : minimum 2 ans sur un poste similaire en indemnisation MRH.   * Compétences techniques : * Bonne connaissance des conventions IRSI et CORAL. * Maîtrise du cadre juridique des assurances MRH. * Rigueur dans le traitement des dossiers et la gestion documentaire.   * Qualités personnelles : * Excellente communication, sens de l’écoute et empathie. * Organisation, gestion des priorités et esprit d’équipe.   Vous avez envie de donner du sens à votre expertise en indemnisation ? Postulez et rejoignez une équipe engagée et contribuez activement à la satisfaction des assurés