Descriptif du poste: Vous intégrerez l'équipe de la DSI composée de six personnes.  Vous assurerez une utilisation optimale de l'ensemble de nos logiciels comptables pour les utilisateurs du réseau, notamment.   Votre montée en compétences vous permettra de répondre à des problématiques comptables de plus en plus complexes. Vous bénéficierez d'un programme de formation complet sur nos logiciels.   Vos missions et responsabilités majeures seront les suivantes :  - Fournir une assistance aux utilisateurs pour les questions comptables liées aux logiciels.  - Etablir des diagnostics et proposer des améliorations - Piloter la relation fonctionnelle et technique avec les différents éditeurs - Collaborer avec l'équipe comptable pour comprendre les besoins des utilisateurs et proposer des solutions - Enrichir la base de connaissances et entrainer des IA - Former les utilisateurs sur l'utilisation efficace du logiciel comptable  Ces missions seront évolutives vers la réalisation de mises à jour des logiciels et vers la participation à la gestion de projets.  Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée 39h/semaine ; poste basé à Laval  Profil recherché: Vous êtes diplômé d’une Licence MIAGE ou d’une formation comptable, suivie en initiale ou en apprentissage..  Vous aimez accompagner, apporter des solutions et dépanner des utilisateurs de logiciels. Vous exercez dès à présent une fonction de support n1 ou n2 sur un ERP métier et vous souhaitez découvrir un nouvel environnement de travail et mettre à profit vos connaissances comptables.   Vous savez faire preuve d’écoute, d’adaptation relationnelle et de pédagogie. Vos expériences précédentes et/ou votre personnalité vous permettent d’adopter l’attitude adéquate pour accompagner, rassurer et former vos clients face à leurs questionnements et/ou difficultés dans l’usage de logiciels. Vous affichez un fort sens du service.  Vous êtes à l’aise avec l’informatique et maîtrisez les logiciels bureautiques.  Alors COMPTACOM est votre nouveau terrain de jeu.