Présent depuis plus de 30 ans, le groupe LEMS est spécialisé dans la maintenance des équipements de protection respiratoire, la détection de gaz portable, les balises de détection, les équipements de protection antichute et la protection des travailleurs isolés. Avec 6 agences en France, le groupe LEMS est constitué de 70 collaborateurs et recherche : un/une Team Leader ADV pour notre agence de Martigues: Vous serez chargé(e) de superviser et coordonner les activités administratives liées aux activités de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le support aux clients et la gestion des documents administratifs Les principales missions seront : - Encadrer une équipe - Gestion des commandes clients sous notre ERP jusqu'à la facturation - Gestion du stock du site - Accueil téléphonique des clients - Être garante du process et le faire évoluer - Travailler en étroite relation avec les différentes équipes du site afin de garantir la satisfaction client - Pilotage de l'activité ADV au travers d'indicateurs existants et à créer Profil recherché : - Expérience en tant que manager - Connaissance de l'Administration des Ventes - Excellent relationnel - Aisance avec les outils informatiques : ERP - Apprécie le travail en équipe Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end Lieu du poste : En présentiel