Référence CSP: APHP_2025-14340 1-      Accueil et prise en charge du public (patients, usagers, familles, personnel hospitalier, ...) - niveau junior : Identifier et recenser les besoins et attentes du public Informer le public Recevoir et traiter des appels téléphoniques 2-      Gestion administrative et comptable spécifique au domaine d'activité - niveau junior : Assurer les opérations d'encaissement et de décaissement des opérations dévolues en régie et assurer la situation de caisse (quotidienne) Assurer les encaissements des frais de séjour et divers Assurer la réception et le contrôle des caisses des traitements externes Assurer le remboursement des excédents au personnel ou aux patients Gérer et suivre les restos badges (création, approvisionnement, fermeture) ainsi que le contrôle du retour du self des tickets repas récoltés Assurer la vente des tickets repas Encaisser des avances en lien avec les suppléants et la régisseuse sur devis correspondants Encaisser des nantissements sur justificatif Participer à la réception des dépôts des patients, à l'enregistrement et à la sécurisation permanente des fonds détenus (numéraire, objets de valeur et sans valeur, bijoux .) Participer à la restitution des dépôts des patients hospitalisés ou à leur transfert dans une autre régie de l'AP-HP Participer au suivi des successions en lien avec les héritiers et notaires Participer au reversement périodique à la DSFP de l'AP-HP et/ou aux domaines des dépôts non réclamés Participer à la vérification de l'exactitude des soldes des valeurs inactives (tickets self, bijoux, valeurs et objets sans valeur) Délivrer des avances occasionnelles avec les justificatifs correspondants Assurer la parfaite comptabilisation des recettes et dépenses autorisées en régie par le logiciel SAP 3-      Suivi des procédures de contrôle interne en régie et des opérations comptables (niveau senior) : Participer aux différents contrôles en lien avec la régisseuse et les suppléants 4-      Conception et rédaction de documents techniques relatifs au domaine d'activité (niveau junior) : Traiter le courrier, les courriels et les notes Rédiger les courriers Rédiger et mettre à jour les fiches techniques d'activité 5-      Tri, classement et inventaire des archives (niveau junior) : Suivre le classement et l'archivage (y compris dématérialisé) des documents comptables et des notes Assurer la gestion de l'archivage des documents comptables 6-      Participation au travail quotidien des différentes tâches si besoin : Renfort ponctuel sur les tâches quotidiennes dévolues aux suppléants. Missions spécifiques : Participer à l'animation de l'équipe avec la régisseuse Participer à la mise en œuvre des projets de service conjointement avec la régisseuse Renfort sur d'autres sites du GH et formation des collègues