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Responsable adjoint de service Accès aux Droits F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 41 - BLOIS
Offre n° 0649118
Responsable adjoint de service Accès aux Droits F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
41 - BLOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 13 janvier 2025
Descriptif du poste: Vos missions : · Animez, fédérez et soutenez vos collaborateurs autour d'objectifs partagés. Planifiez les activités, suivez les résultats, et contribuez à un environnement de travail motivant en partenariat avec le Responsable du service. · Participez au développement des compétences des collaborateurs du service et à leur évaluation · Garantissez un service de qualité en supervisant les actions de l'équipe. Participez activement à des démarches d'amélioration continue en développant des outils pédagogiques adaptés. · Suivez et analysez les indicateurs clés, réalisez un reporting précis et contribuez à l'atteinte des objectifs de performance dans votre rôle de pilote métier. · Assurez une veille règlementaire sur des sujets de votre service · Collaborez avec d'autres services et participez à des projets transversaux visant à améliorer l'expérience utilisateur et la qualité de service. La personne retenue devra, par ailleurs, s'assurer que les mesures de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Information) seront bien mises en œuvre dans le processus dont elle est responsable, et se conformer aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL/RGPD). Enfin, le candidat retenu s'engage à suivre les formations qui seront sélectionnées avec sa hiérarchie selon son profil, dans le but d'une occupation optimale du poste. Conditions de travail · Contrat : Temps plein (36 à 39h/semaine avec jours RTT). · Classification : Niveau 5A à 6 (Convention Nationale Sécurité Sociale pour les employés et cadres). · Rémunération : * 2 011,34 € à 2 436,51 € bruts/mois sur 14 mois, selon expérience (soit 28,1 K€ à 34,1 K€ annuels bruts) * Prime d'intéressement. · Avantages : * Accès aux offres sociales et culturelles du Comité Social et Économique (billetterie, chéquier scolarité, séjours vacances, participation à la prise en charge de spectacles et d'une licence sportive.) * Forfait Mobilités Durables : jusqu'à 500 €/an pour vos déplacements écoresponsables. Profil recherché: Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant des atouts suivants : · Formation : Bac+2 minimum et/ou expérience confirmée en management. · Compétences clés : * Leadership et capacité à fédérer une équipe avec bienveillance. * Organisation, rigueur, aptitude à gérer des projets et animer des réunions. * Capacité à organiser efficacement son travail et celui de l'équipe face à des enjeux multiples, savoir gérer son temps et les priorités. * Appétence pour l'optimisation et l'innovation * Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse. * Aptitude à analyser des données quantitatives et qualitatives pour orienter les actions. * Maitrise des outils informatiques et bureautiques (dont Excel) · Qualités humaines : * Esprit d'équipe et facilité à travailler en transversalité. * Capacité à adapter son discours à différents publics (collaborateurs, partenaires internes, usagers). * Compétence pour accompagner les collaborateurs dans des environnements évolutifs et en transformation. * Réactivité et proactivité dans la résolution de problèmes.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 28 - 34 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
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