Descriptif du poste: - Vérifier les attentes client et s'assurer de la conformité de la commande - Piloter le suivi d'avancement du projet et être garant des délais d'engagement SFR - Produire un reporting régulier et le partager avec le client final - Assurer les échanges avec les différentes parties prenantes du projet (internes et externes) - Avoir une communication positive et constructive avec l'ensemble des intervenants : SFR / Partenaires SFR / RHON TELECOM/ Client Profil recherché: De formation supérieure (Ingénieur ou Bac + 5.) idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom. Vous avez des connaissances générales des réseaux de télécommunications et de leurs caractéristiques techniques globales (Téléphonie Fixe, Cuivre et fibre) et vous avez déjà travaillé sur du management transverse ? Vous maîtrisez les réseaux Fixe, Data et Voix ? Vous maitrisez les actes de portabilité entre opérateurs ? Vous avez une excellente communication orale et écrite et la relation client n'a plus de secret pour vous ? Vous faites également preuve de rigueur, d'autonomie et vous vous épanouissez dans un environnement où le sens du résultat, l'énergie et l'esprit d'équipe constituent des valeurs primordiales ! Alors n'hésitez plus, nous vous attendons dans nos équipes pour continuer cette aventure! Compétences techniques recherchées * TOIP * Voix sur IP * DSL * FIBRE