Descriptif du poste: Tu rejoins le siège social, situé à Levallois-Perret, dans un contexte de croissance de l'activité. Tu intègres le pôle planification, équipe à taille humaine et tu seras en relation permanente avec les clients et les collaborateurs techniques. Voici les missions qui t'attendent : ·        Affecter et superviser les interventions des profils techniques informatiques (Technicien / Consultant / Administrateur) afin d'optimiser la qualité de la prestation client ·        Être garant de la construction, de la coordination, du suivi et de la mise à jour du planning en définissant et en contrôlant l'utilisation du temps et des ressources nécessaires ·        Gérer la coordination avec les différents services internes (ADV / Commerce / Achat) pour garantir la préparation du matériel et la définition des besoins exactes de nos clients. ·        Gérer les urgences aux plannings déjà établis, optimiser les déplacements des profils techniques et mettre en place les actions correctives en cas d'écart ·        Transmettre les plannings et informer des modifications réalisées ·        Appliquer et respecter les différents protocoles et coordonner les actions en fonction des contraintes du terrain Profil recherché: Nous recherchons avant tout une personnalité, une énergie et un sens du travail bien fait. Tu as une première expérience, en tant que chargé de planification / planificateur, gestionnaire ordonnancement, chargé de clientèle, superviseur ou sur un poste à dominante administrative ou commerciale. Que ce soit un premier emploi, de l'intérim, un job d'été ou encore une expérience significative sur ces postes, cela nous intéresse. Nous attendons de toi, notamment : - de l'autonomie, de la discrétion et de la rigueur - un bon relationnel et sens de l'écoute - une capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle - une agilité dans la gestion des problématiques du quotidien incluant la notion d'urgence - une maîtrise des outils informatiques et des nouvelles technologies Ce qui t'attend : . Suivi d'intégration Opérationnel / RH . Afterwork . Actions RSE Autres Informations : . Carte Tickets Restaurant 9euro . CSE (cheque cadeaux, plateforme réduction?) . Participation . Prime Congés . Programme de cooptation avantageux pour les salariés . RTT (10 / an) . Télétravail possible (2j / semaine)