Notre objectif est d’offrir le plus chaleureux des accueils à nos clients. Vous serez chargé, aux côtés de notre responsable accueil, des missions suivantes: > Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner à leur emplacement ou mobile-home > Effectuer les formalités administratives à l'arrivée et au départ des clients (check-in/check-out, facturations, encaissements…) > Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des hébergements > Assurer l’accueil téléphonique > Renseigner sur les possibilités d'activités et répondre aux demandes des clients durant leur séjour > Donner les informations touristiques de la région > Effectuer diverses tâches administratives au quotidien. > Vous êtes une personne motivée et dynamique, sachant faire preuve de polyvalence > Vous êtes organisé(e), autonome et aimez travailler en équipe > Vous êtes souriant(e) et avez un grand sens de l’accueil, du service et de la satisfaction client > Vous avez des connaissances des outils bureautiques de base et avez idéalement déjà travaillé sur un logiciel de gestion de camping > Vous êtes capable de vous adresser et de répondre aux clients en anglais, français et allemand sans difficulté (parlés couramment).