Descriptif du poste: L'expertise technologique au service de la clientèle est au cœur de la stratégie de développement de Crédit Mutuel Alliance Fédérale qui enrichit régulièrement son offre de services innovants et sécurisés. C'est dans cet esprit précurseur que l'OCR Factory a été fondée : sa mission consiste à développer, déployer et intégrer des solutions permettant le traitement de documents numérisés pour le compte de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et de ses filiales. L'équipe « Solutions clients », localisée à Tassin-la-Demi-Lune (Lyon), a vocation à répondre aux demandes clientes de l'ensemble des entités et des filiales du Groupe, afin d'aligner les produits OCR/GED développés en interne aux besoins spécifiques de chaque métier.  Plus précisément, vous aurez pour tâche de :Aider à la compréhension et à la formalisation des besoins de nos clients.Traduire ces besoins clients en demandes à destination des équipes de développement informatique (AMOA).Assurer le lien entre les intervenants métiers et l'IT : communication, animation, etc.Rédiger les spécifications fonctionnelles.Rédiger les cas de test et de recette.Suivre les recettes utilisateurs et les mises en production.Respecter les processus de la démarche qualité. Profil recherché: De formation Bac+4/+5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en tant que Business Analyste. Vous privilégiez une démarche organisée et structurée. Rigoureux(se), vous faites preuve d'un esprit logique. On dit de vous que vous êtes dynamique et autonome ? que vous faites preuve d'initiatives et d'esprit critique.  Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse ainsi que pour votre souci de la qualité ? Vous êtes doté(e) d'un relationnel à tout épreuve, d'un véritable esprit d'équipe, du sens du service clients et  de l'envie de vous investir fonctionnellement et techniquement dans des projets ? Alors cette offre est faite pour vous !