Description du poste : Dans le cadre d'un remplacement, Jean Lain Mobilités recrute un(e) Technicien(ne) informatique et Telecom en CDI basé au siège à Chambéry. Rattaché(e) au sein du service informatique, vous travaillez au sein du service helpdesk à 50% de votre temps et 50% au service telecom. Vos missions de décomposent en 2 parties : HELPDESK : o Hotline téléphonique via système de ticketing GLPI o Dépannage des postes o Installation des postes o Mise à jour des postes et logiciels o Assistance téléphonique et prise à distance o Assistance utilisateurs logiciels bureautique o Assistance utilisateurs logiciels métiers***TELECOM : - Installer et mettre en service les téléphones fixe et portable du groupe - Gérer et dépanner les incidents operateurs en collaboration avec l'équipe admin. - Assister l'équipe hotline Déplacements possibles sur les sites du groupe. Rémunération : 2000 à 2100 euros bruts par mois soit 24-26k€ annuels bruts Horaires de travail : Lundi au jeudi = 8h-12h / 14h-18h Vendredi 8h-12h / 14h-17h statut employé Congés : 5 semaines de CP + 5RTT Description du profil : Diplôme ou formation souhaité (e) : BAC + 2 en informatique Niveau d'expérience entre 1-2 ans En plus de vos connaissances techniques informatique, vous êtes intéressé par le monde de télécom , operateurs, téléphonie fixe, téléphonie mobile, lien fibres, réseaux . Nous recherchons avant tout un savoir-être. Alors si vous : - Êtes autonome et aimez la polyvalence dans vos missions, - Êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, - Faites preuve d'une bonne réactivité et avez le sens de l'organisation. Une expérience sur un poste similaire sera un atout non négligeable à l'obtention de ce poste. Les petits ++ : être curieux et innovant + connaissances sur l'environnement Alcatel, la téléphonie IP, les smartphones Apple et Android