Description du poste : My Business School, située à Aix-en-Provence, recherche pour une entreprise partenaire un/une Chargé(e) de clientèle en alternance.***Tu veux apprendre à gérer un portefeuille clients, suivre les projets et proposer des solutions pertinentes ? Rejoins une équipe où ça conseille, ça négocie et ça fidélise - toujours dans une ambiance pro et collaborative.***Tes missions :***Suivre et développer un portefeuille de clients existants***Participer aux phases de proposition commerciale et de négociation***Assurer le lien entre les clients et les équipes projet***Suivre les indicateurs de satisfaction client***Contribuer aux actions de fidélisation et de renouvellement Description du profil : Tu prépares un Bachelor Sales Manager et tu veux évoluer dans un environnement où la relation client, le conseil et la vente de solutions sont au cœur de l'activité ?***À l'aise à l'oral comme à l'écrit * Esprit commercial et sens du service * Capacité à comprendre les besoins clients * Goût pour les environnements digitaux et les outils CRM