Vous souhaitez intégrer une formation Bachelor Chargé de développement d'activités touristiques au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une entreprise située à 20min de Caen (14) recrute un(e) agent d'accueil touristique en Alternance. Missions : Relation client et expérience voyageurs : -Gestion des demandes de renseignements et des réservations -Assistance voyageurs à leur arrivée et pendant leur séjour -Création d'un livret d'accueil spécifique pour chaque bien -Gestion des demandes de dédommagement Gestion des annonces et marketing digital : -Prise de vues pour les annonces -Rédaction et mise en ligne des annonces -Gestion des commentaires sur les plateformes -Création de supports publicitaires -Développement du site web et des réseaux sociaux Gestion opérationnelle des biens : -Gestion des artisans et petites réparations -Gestion du stock de consommables -Ménage (durant les grosses périodes) -Gestion du planning Développement commercial : -Prospection de nouveaux clients -Recherche de partenariats -Organisé et méthodique -Gestion du stress et du travail en urgence -Dynamique -Sens du service -Sens du contact -Autonomie -Bon anglais