POSTE : Technicien de Proximité N2 Reims H/F DESCRIPTION : Technicien de Proximité N2 (H/F) Reims Démarrage : début mai Mission longue durée Contexte Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien de Proximité N2 (H/F) basé à Reims, dans le cadre d'une mission longue durée avec démarrage début mai. Vos missions * Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs (niveaux 1 et 2) via les outils de ticketing * Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes dans le respect des SLA * Préparer, installer et maintenir en condition opérationnelle les postes de travail (OS, logiciels, périphériques) * Veiller au maintien en condition de sécurité des équipements * Gérer le parc informatique (PC, écrans, accessoires et équipements associés) Profil recherché * Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire * Bonne maîtrise de l'environnement poste de travail et support utilisateur * Sens du service, autonomie et bon relationnel Conditions * Rémunération : 26 000 € à 28 000 € brut annuel * Localisation : Reims * Type de mission : longue durée ticket restaurant PROFIL :