En bref : Responsable Commercial (H/F) CDI Chavanoz (38) 50-55K brut annuel + variable Gestion de portefeuille, développement de marché, satisfaction client La division Sales de notre bureau de Lyon recherche pour son client, un groupe spécialisé dans la transformation des métaux non ferreux, un Responsable Commercial (H/F) sur Chavanoz (38). VOS MISSIONS En intégrant une petite équipe dynamique de 8 personnes, vous serez en charge des missions suivantes : Développer, suivre et optimiser le portefeuille clients en proposant nos gammes de produits Gérer les dossiers-clients, de l'identification des besoins et la rédaction des offres jusqu'au recouvrement des paiements Trouver rapidement les solutions-produits en réponse aux diverses demandes des clients Détecter et proposer des opportunités de développement et des produits innovants Être garant de la satisfaction clients Assurer la prise en charge des litiges avec les clients Réaliser les reporting dans l'outil CRM Participer aux différents salons et autres évènements professionnels