VOS MISSIONS En véritable chef d'orchestre terrain, vous serez garant(e) du bon fonctionnement des activités et de l'encadrement de vos équipes. Votre rôle est aussi stratégique qu'opérationnel : * Stratégie commerciale : Décliner la politique commerciale, suivre les indicateurs, animer les équipes autour d'objectifs clairs et faire des reportings réguliers au CODIR. * Développement du chiffre d'affaires : Mettre en œuvre des actions ciblées pour développer les ventes (marbrerie, pompes funèbres). * Management d'équipe : Encadrer, recruter, intégrer et accompagner les collaborateurs dans leur évolution professionnelle. * Lien RH : Travailler en synergie avec le service RH pour les recrutements, formations, aspects réglementaires. * Supervision des opérations : Garantir la qualité des services, la satisfaction des familles, la gestion des litiges et du recouvrement. * Infrastructures : Assurer le bon état des locaux, véhicules, chambres funéraires, ainsi que le suivi des stocks. * Projets et partenariats : Piloter des projets de développement, créer et entretenir des relations avec les acteurs du territoire. * Conformité : Être le garant du respect des règles d'hygiène, de sécurité et de la réglementation funéraire. NOTRE VISION Respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation : si ces valeurs résonnent avec vous, venez écrire la suite avec nous. PROFIL RECHERCHÉ Ce poste est fait pour vous si : * Vous êtes manager expérimenté(e), capable d'entraîner, structurer et faire grandir vos équipes. * Vous avez le sens du client et une forte capacité à écouter, organiser et décider. * Vous maîtrisez l'usage des outils informatiques au quotidien. * Vous êtes capable d'allier rigueur, bienveillance et exemplarité. * Vous avez idéalement une expérience réussie dans le secteur funéraire, avec une bonne connaissance du terrain. CE QUE NOUS OFFRONS * Rémunération attractive avec part variable * Prime de cooptation * Événements conviviaux (Noël, vœux, 24h du Mans.) * Intégration soignée et environnement bienveillant * Une mission porteuse de sens, dans un cadre structuré, respectueux et stimulant Postulez dès maintenant