Description du poste Planifier, organiser et optimiser les tournées des conducteurs.***Assurer le suivi quotidien des opérations de transport et gérer les imprévus.***Communiquer et accompagner les conducteurs (briefing, consignes, solutions aux aléas Vérifier la conformité des documents de transport.***Garantir le respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur.***Assurer la relation avec les clients : informations, délais, qualité de service.***Suivre les indicateurs d'activité et proposer des axes d'amélioration. Horaires : 8h00-15h00 ou 13h00-20h00 Description du profil Expérience d'au moins un an dans le transport - Excellente maîtrise des outils bureautiques et des réglementations du secteur - Dynamisme et rigueur à toute épreuve - Capacité démontrée à s'adapter rapidement et à travailler en autonomie - Aptitudes avérées en gestion de conflits, prise de décision, écoute active et feedback - Compétences solides en gestion du temps, gestion du stress et esprit d'équipe Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !